Ova Pravila privatnosti informiraju vas o obradi podataka koje prikupljamo kada posjetite našu web stranicu. U prikupljanju i obradi ovih podataka djelujemo kao voditelj obrade u smislu definiranom Općom uredbom o zaštiti podataka.

 

 

Opće informacije


Za obradu osobnih podataka odgovorna je tvrtka Bosotina d.o.o., Lovretska ulica 10, 21 000 SPLIT, OIB: 33815044566.


Kontakt podaci putem kojih se mogu dobiti sve informacije u vezi obrade i korištenja osobnih podataka su:

 

  • putem e-pošte: info@chrono-shield.com
  • ili ako nas želite kontaktirati putem pošte možete to učiniti na:
    Bosotina d.o.o.
    Lovretska ulica 10,
    21 000 SPLIT

 

 

Obrada osobnih podataka


Tvrtka Bosotina d.o.o. (dalje u tekstu: BOSOTINA) razumije da Vam je Vaša privatnost važna. Poštujemo vašu privatnost i štitimo vaše osobne podatke. To može uključivati ​​sve informacije koje bi mogle dovesti do vas kao pojedinca. BOSOTINA obrađuje osobne podatke koje ste nam povjerili prilikom registracije u webshop, kroz recenzije naših usluga i povezanih proizvoda ili postavljanjem upita na neki od predviđenih kontakt kanala.

 

Webshop

 

Za realizaciju kupoprodajnog ugovora i isporuke chrono shield dodatka možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

 

  • Ime  i preyime
  • Adresa
  • Država
  • Telefonski broj
  • E-mail

 

 

Informacije o plaćanju

 

Pravni temelj za obradu osobnih podataka prikupljenih putem webshopa je provedba ugovora u kojem je ispitanik strana (članak 6. stavak 1. točka b) Opće uredbe o zaštiti podataka).

 

Recenzije


BOSOTINA koristi različite metode u prikupljanju informacija o zadovoljstvu korisnika korištenjem njezinih usluga. Jedna od najvažnijih metoda u tu svrhu je izravno prikupljanje vašeg mišljenja o proizvodima i uslugama koje koristite kao naš klijent. Kako bismo poboljšali svoje usluge ili riješili pritužbe, možemo prikupljati sljedeće podatke:

 

  • Ime i prezime
  • E-mail

 

Pravna osnova za obradu osobnih podataka je naš legitimni interes (članak 6. stavak 1. točka f) Opće uredbe o zaštiti podataka) za praćenje zadovoljstva korisnika radi poboljšanja i prilagođavanja naših proizvoda i usluga.
Određene recenzije možemo objaviti na našim web stranicama ili društvenim mrežama, pri čemu osobni podaci korisnika neće biti vidljivi.

 

 

Kontakt forme


Kako biste saznali više o našim uslugama, možete nas kontaktirati putem dostupnih obrazaca na našoj web stranici. U tom slučaju također ćemo prikupljati vaše osobne podatke kao što su:

 

  • Ime i prezime
  • Adresa
  • Tvrtka u kojoj radite
  • E-mail
  • Telefonski broj


Pravna osnova za obradu osobnih podataka je naš legitimni interes (članak 6. stavak 1. točka f) Opće uredbe o zaštiti podataka) da odgovorimo na vaše upite i pružimo vam potrebne informacije o našim uslugama.


Možemo Vas kontaktirati nekoliko puta putem e-pošte ili telefona nakon što primimo Vaš upit kako bismo bili sigurni da ste primili potrebne informacije, odnosno da ste zadovoljni dobivenim odgovorom.


Vaše podatke primljene upitom/recenzijom/pritužbom čuvat ćemo na našim stranicama dok međusobno komuniciramo u vezi s davanjem odgovora, odnosno davanjem informacija o našim uslugama i povezanim proizvodima. Nakon 60 mjeseci od zadnje komunikacije, izbrisat ćemo sve vaše podatke. To ne utječe na vaše pravo da u bilo kojem trenutku unaprijed zatražite brisanje vaših osobnih podataka iz naše evidencije.

 

 

Svrha, način obrade i čuvanje osobnih podataka


Svi osobni podaci koriste se isključivo u svrhe za koje su prikupljeni i za koje postoji valjana zakonska osnova te se ni na koji način neće učiniti dostupnima trećim osobama, osim u svrhu propisanu zakonom.


Iznimno, kada je to potrebno za pružanje određene usluge, podaci se mogu staviti na raspolaganje našim dobavljačima (primjerice za dostavu) koji tada djeluju kao izvršitelji obrade. U svakom takvom slučaju BOSOTINA d.o.o. će osigurati odgovarajuću zaštitu Vaših podataka sklapanjem ugovora o obradi podataka s navedenim tvrtkama i osobama.


Prestankom svrhe za koju su podaci prikupljeni ili istekom roka privole ili raskida ugovornog odnosa, a najkasnije do isteka svih zakonskih obveza vezanih uz pohranu osobnih podataka, prikupljene osobne podatke ćemo izbrisati ili anonimizirati.


Automatizirano individualno odlučivanje i prijenos podataka izvan EU


Imate pravo ne podlijegati odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, koja proizvodi pravne učinke na vas ili značajno utječe na vas.


Trenutno ne koristimo automatizirano pojedinačno donošenje odluka na web stranicama u našem vlasništvu ili u uslugama koje pružamo.


Vaše podatke ne prenosimo izvan Europske unije, odnosno u zemlje koje se prema Općoj uredbi o zaštiti podataka smatraju „trećim zemljama“.

 

 

Korištenje kolačića


Kada posjetite našu web stranicu kako biste saznali više o nama i našim proizvodima ili kako biste vidjeli informacije koje postavljamo na stranicu, koristimo kolačiće kako bismo osigurali optimalno funkcioniranje stranice, prikupljamo korisne informacije o posjetiteljima koje će nam omogućiti da dodatno poboljšamo naše usluge i poboljšati korisničko iskustvo općenito.
Kolačiće na Vaš preglednik može instalirati BOSOTINA d.o.o. ili od strane treće strane, kao što je oglašivač.
Za više informacija o tome kako i kako koristiti kolačiće, predlažemo da pogledate našu Politiku kolačića.

 

 

Vaša prava u vezi s osobnim podacima


U svakom trenutku imate sljedeća prava:

 

  • pravo od nas zatražiti informaciju da obrađujemo Vaše osobne podatke (uključujući i dobivanje kopije tih podataka) kao i ispraviti iste ako su navedeni podaci netočni.
  • u svakom trenutku povući privolu ako Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju privole kao pravne osnove za obradu. Napominjemo da povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade podataka na temelju privole prije njenog povlačenja.
  • pravo na prijenos podataka drugom voditelju obrade kada je to tehnički izvedivo;
  • pravo tražiti od nas da prestanemo koristiti vaše podatke na određeno razdoblje ako smatrate da ih ne obrađujemo u skladu sa zakonom.
  • pravo tražiti brisanje Vaših podataka u slučajevima kada ih obrađujemo na temelju Vaše privole ili na temelju legitimnog interesa kao pravne osnove za obradu ili u bilo kojem drugom slučaju predviđenom zakonom.
  • pravo na prigovor na obradu osobnih podataka.

 

Ako želite ostvariti bilo koje od gore navedenih prava, možete nas kontaktirati na gore navedene kontakt podatke.


Ukoliko bilo koje od gore navedenih prava koristite nerazmjerno često i s očitom namjerom zlouporabe, BOSOTINA d.o.o. zadržava pravo naplatiti vam razumnu naknadu za obradu zahtjeva ili odbiti vaš zahtjev.

 

 

Pravo na prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka


Ukoliko imate pritužbu na način na koji koristimo vaše podatke, predlažemo da nam se prvo obratite kako bismo riješili problem, ali se možete obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka na e-mail adresu: azop@azop.hr

 

 

Agencija za zaštitu osobnih podataka


Selska cesta 136

HR – 10000 ZAGREB


Redovito pregledavamo i, prema potrebi, kako se razvijaju naše usluge i korištenje osobnih podataka, te povremeno ažuriramo ova Pravila. Ako želimo koristiti vaše osobne podatke na način koji prethodno nije identificiran, kontaktirat ćemo vas kako bismo vam pružili podatke i, ako je potrebno, zatražiti vaš pristanak. Savjetujemo vam da redovito posjećujete ova Pravila kako biste mogli dobiti ažurne informacije o tome kako obrađujemo vaše podatke.

 

 

Datum posljednjeg ažuriranja ovih Pravila: 30.06.2021.